Lumo サービスサイト

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社様の新サービス「Lumo（ルモ）」のサービスサイトを新規制作しました。Lumoは、顧客データとLINEをつなぎ、配信作成から分析、施策提案までを担うLINEマーケティングのAIエージェントです。新たに参入するEC市場でのPMF（プロダクトマーケットフィット）を目的に、機能価値を重視しつつ導入ハードルの低いユーザーへ「まず登録して使ってもらう」ことをサイトの役割として定義。Shopify／Klaviyo／HubSpotといった利用ツールや、個人事業主から中堅企業まで多様なユーザー像をペルソナとして整理し、それぞれが自社の課題に照らして価値を理解できるよう、利用者タイプ別の導線とコンテンツを設計しました。新規登録という明確なゴールに向けて、サイト全体の情報構造を体系的に組み立てています。

課題

• 新規参入するEC市場で、Lumoの認知を広げPMF達成につなげたい
• 利用ツールや事業フェーズが異なる多様なユーザーに、それぞれの価値を的確に伝えたい
• サイトを訪れた人に、まず無料登録して製品を体験してもらいたい

実施内容

• 経営目標から逆算してサイトの役割を「新規ユーザー登録の獲得」と定義し、戦略・情報設計に反映
• 利用ツール（Shopify／Klaviyo／HubSpot）や運用規模に応じた利用者別ページを設け、ペルソナごとに最適化した訴求を展開
• 製品の価値や機能を図版とテキストで直感的に理解できるよう構成し、無料登録への導線を分かりやすく配置

7ヶ月

Web戦略設計 / コンテンツプラン / コンテンツ制作 / 情報設計 / デザイン / コーディング / システム要件定義 / システム開発 / プロジェクト管理