どんな仕事でもそうだが、特にWebの仕事をする上で「計画を立てる」というのはとても大切なことだ。と書くと「そんなの当たり前だ」と笑われるかもしれない。では、以下のような質問をされたとき、それでも自信をもって「やっている」といえるだろうか。 月曜 […]

バイアスや意思決定に関する書籍を読むと、統計学や確率、平均の話になることが多い。 バイアスのない意思決定というのは、統計学的にもっとも成功確率の高い選択をする、ということでもある。あくまで確率の話なので、短期的な結果だけみればその選択によって失 […]

スキルアップとは、知識や技術を身に付け、自分のスキル（能力）を高めることである。これは自身の社会的な価値を高めることに繋がり、キャリアパスや待遇向上に有利に働くとされている。行動を自分の欲望とリンクさせることはモチベーションに繋がるため「自分の […]

「ブログかSNSで何か発信すればいいのに」という話をすると「自分はまだそのレベルにないので…」という人がいる。その時は必ず「情報発信に必要なレベルとかないですよ」という話をする。こういう人には、情報発信はそれなりのレベルの人や経験豊富な人がする […]

ペルソナはプロジェクトメンバー間の認識共有に便利なので、積極的に利用したい手法ではある。一方で「正しいペルソナ」「適切なペルソナ」を作るのは非常に難しいと感じる。 「データに基づいてペルソナを作るべき」というのはよく言われることである。しかし、 […]

一次的に自分を不利な状況に追い込むとしても、「フェアである」ということはとても大切なことではないかと思う。 もちろん、意図的に相手を騙そう、などと考える人は周りにはいないが、無知であるがゆえに結果的に偏った情報を与えてしまったり、相手を説得しよ […]

みんなの日報の中で「実力主義」について何度か話題になったことがある。 私自身も当然、会社は本来は実力主義であるべきと考えている。私の身近な経営者や人事担当者の知人も、その話の内容から同様に考えているようだ。まともな感覚を持っていれば、たとえ重厚 […]

ベイジは2016年1月6日をもって、設立して満6年となります。最初の1年間はほとんど私一人だったので、本当に会社っぽくしてからは5年ほどにはなりますが、それはともかくとして満6年。 実は2010年の設立時に2020年までの10カ年計画を立ててお […]

最近社内ではマイクロマネジメントの話が出ることがしばしばあるが、今後より大きな組織を作るうえでも重要なテーマになってくるだろう。 昨年の話題作となったGoogle人事担当上級副社長ラズロ・ボックが執筆した『WORK RULES』の中にも、管理者 […]

『なぜ人と組織は変われないのか～ハーバード流自己変革の理論と実践』の中で、以下のような記述がある。 幼い子どもは、自分の認識プロセスを客観視できない。そのため、高い建物の屋上から下を見下ろして自動車や自転車を見たときのように、自分にとって小さい […]

今日は上の図についてのお話し。 黒い丸は解決すべき課題である。解決すべき課題とは、設計者であればユーザの問題を解決するアイデアだったり、デザイナーであればユーザニーズにフィットしたUIデザインだったり、エンジニアであれば実装しなければいけない要 […]

Web業界は技術職が多くを占めるので、スキルや知識を身に付けて評価を高めていく、という傾向がとりわけ強い業界である。だからスキルアップが大事というのは耳が痛くなるほどよく言われる。なぜなら、スキルアップすれば、評価が上がり、収入が上がり、やりた […]

先日読んでいたブログに、仕事のできる人の条件の一つとして「共感力」というのがあった。「他人の気持ちが分かる力」らしい。 実際問題として、人の気持ちを完全に読むのは非常に難しい。人によって感性は違うし、相性もある。人の気持ちが読める、人の性格が把 […]

先日、「褒める」ということについての話題になった。 人間は褒められた方が力を発揮する、褒められると脳が活性化すると脳科学でも証明されている、褒めて育てたほうが良い、などと言われる。 一方で長いキャリアを考えたときには、厳しい下積みを経験した人の […]

私自身は元々話が下手で、社会人になりたての頃はそのことでよく苦労した。気の知れた同僚や先輩ならまだしも、緊張感を伴うクライアントとの会話が特に苦手だった。 そんな私も、20代後半に自分がやりたかった仕事に飛び込み、30代で独立や起業を経験して、 […]

個人と組織では優先順位が異なる。だからその視点を変えると、まったく異なる正論になってしまう。こうやって文章に起こすと当たり前のことなのだが、仕事の中ではこれを忘れ、自分の都合のいいように解釈して両者がぶつかるケースが多々見受けられる。 例えば「 […]

ミスの発生を防ぐというのは、Web制作業をしていると一つの大きなテーマとなる。しかし、それに関する明確なノウハウやルールを公表している会社は少ない。おそらく、この問題は解決しているのではなく、どこも明確な答えを持っていないからだろう。 ミスとい […]

ベイジでも、新しい人が入ってくると、一応育成担当を任命する。しかし、うちのように人数が少なく、それぞれが密接に関わりながら仕事をする現場では、全員が育成担当である、というのが実状ではないかと思う。 そのため、社員全員が育成をする上での基本を理解 […]

例えば、企業内にビジョンを浸透させたり、クライアントに提案を行う上では、論理性や一貫性が大事と言われる。論理性や一貫性とは、より確実なコミュニケーションをする上で確かに有効であり、多くの仕事は、この基本にのっとっているべきだろう。 しかし、仕事 […]

仕事をする上では「具体化能力」と「抽象化能力」の両方が必要なのだが、今日は「具体化能力」の話。 人に何かを提案するとき、あるいは何かプランを計画するとき、どこまで詳細に、具体的に伝えられるかがポイントとなる。と、なぜこんな当たり前の話をするかと […]

ビジネスやデザインの世界に絶対はないのだが、「物事はお互い歩み寄らないとうまくいかない」というのは、絶対的な原則であるように思う。 例えば、働きやすい環境を作る、という課題に対して。 環境整備とは会社側ががやるべきことと考え、会社だけが福利厚生 […]